Preguntas frecuentes

¿Qué puedo disfrutar con mi código regalo 2x1 Hoteles?

Con tu código tendrás acceso a dos noches de alojamiento en el formato 2×1: 2 noches al precio de 1.

Los hoteles tienen determinadas condiciones de uso que deberás comprobar previamente a través de www.2x1hoteles.com, entrando en cada una de las fichas de los diferentes hoteles adheridos.

Los gastos de desplazamiento al centro de disfrute del regalo, o cualquier otro gasto adicional incurrido durante el disfrute de la promoción que no se encuentren especificados en la publicación de la misma correrán a cargo del usuario, de conformidad con las normas de pago y tarifas de los hoteles.

¿Dónde puedo ver los hoteles a los que tengo acceso con mi código regalo 2x1 Hoteles?

Toda la información sobre qué hacer y dónde disfrutar de tu código regalo 2x1 Hoteles podrás encontrarla en www.2x1hoteles.com introduciendo los 12 caracteres de tu código. Podrás descubrir los hoteles utilizando el buscador por provincias.

Aquí podrás comprobar los hoteles adheridos y las condiciones de uso de tu código regalo 2x1 Hoteles en cada uno de ellos. Podrás ver también toda la información necesaria para efectuar tu reserva y disfrutar así de la promoción.

Asegúrate previamente de las condiciones de uso en el centro que hayas elegido, siempre aparecerán indicadas en la ficha del centro en esta misma web.

¿Puedo elegir un establecimiento que no esté en la web?

No, debes canjear tu código regalo 2x1 Hoteles en los establecimientos que aparecen publicados. Dispones de hoteles repartidos por todo el territorio nacional.

¿Es necesario realizar una reserva previa?

Sí, es imprescindible que reserves previamente con el establecimiento elegido para disfrutar de tu código regalo, identificándote como usuario de la promoción 2x1 Hoteles. Puedes hacerlo directamente con el centro, según las indicaciones de cada uno, publicadas en el detalle de cada ficha.

El disfrute de la promoción está sujeto a la disponibilidad y ocupación del centro en el momento de realizar la reserva.

Una vez realizada la reserva y generado el cupón no se permitirá ningún cambio o cancelación.

¿Puedo reservar en cualquier provincia?

Efectivamente, el código regalo 2x1 Hoteles no queda limitado a la provincia en la que vivas, pudiendo canjear el código en cualquiera de los hoteles que forman parte de nuestro circuito.

¿Qué tengo que entregar el día de la reserva?

Es imprescindible que el día de la reserva entregues impreso el cupón que has debido rellenar e imprimir al haber confirmado la reserva previamente con el centro y presentarlo junto a tu DNI. Esta entrega es obligatoria y necesaria, de lo contrario el centro se reserva el derecho a no aplicar la promoción.

Es importante que recuerdes que los cupones son personales e intransferibles y únicamente podrán ser redimidos por la persona que aparece registrada en el cupón.

El cupón deberá estar en perfecto estado. En caso de robo, pérdida o utilización fuera del plazo de validez el cupón carecerá de validez; no teniendo derecho a compensación.

¿Cuál es la fecha de validez de mi código regalo 2x1 Hoteles?

Podrás encontrar la validez de tu código regalo 2x1 Hoteles en el elemento promocional que se te ha facilitado. Ten en cuenta esta validez a la hora de hacer la reserva, siendo la fecha de disfrute anterior a la de la validez.

¿Puedo utilizar varios códigos regalo 2x1 Hoteles a la vez en la misma reserva?

No. Si tienes más de un código regalo 2x1 Hoteles tendrás acceso a más reservas con la promoción 2×1, pero en diferente hotel al disfrutado. Los códigos regalo 2x1 Hoteles no son acumulables entre sí y en una reserva podrás presentar uno; por tanto tendrás que hacer una reserva por cada código regalo 2x1 Hoteles que tengas en un hotel diferente.

Ten en cuenta que esta promoción no es acumulable entre sí ni con otras promociones o precios especiales que pueda tener el establecimiento seleccionado.

Si tengo que pagar una noche ¿es posible que pueda estar pagando más dinero de lo que yo mismo encontraría como oferta de fin de semana?

El precio que tendrás que pagar es el mismo que si hicieses tu reserva sin esta promoción y directamente con el establecimiento elegido, que será el precio de la habitación para la fecha deseada y en caso de tener diferente tarifa, será la de mayor valor.

Solo debes tener en cuenta que esta promoción no es acumulable a otras promociones del propio establecimiento.

Los precios medios que aparecen publicados en cada ficha de cada establecimiento son orientativos, por lo tanto es necesario que confirmes directamente con el hotel las tarifas para la fecha deseada.

¿Qué ocurre si sólo quiero dormir una noche y no las dos?

La promoción es un 2×1; por tanto se aplica en dos noches de alojamiento; de las cuales solo deberás abonar una de ellas. En caso de realizar una reserva de una noche el descuento con el que tienes acceso a través de tu código regalo 2x1 Hoteles no tendrá validez.

Recuerda que cualquier gasto adicional durante tu estancia, comidas, cenas, etc, deberás abonarlo directamente en el hotel.

¿Tengo obligación de un consumo mínimo?

No. No existe la obligación de un consumo mínimo adicional, pudiendo disfrutar solamente aquello a lo se aplique a la promoción. Cualquier consumo adicional se abonará según la tarifa del hotel.

Para cualquier información adicional sobre las Condiciones Generales consulta Términos y Condiciones.